iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max - hai chiếc flagship được mong chờ nhất của Apple năm nay - dường như lại đang làm người dùng thất vọng khi liên tục gặp phải những lỗi phần mềm khó chịu. Từ những tính năng mới được quảng bá rầm rộ như camera tiên tiến, hiệu năng vượt trội cho đến thời lượng pin ấn tượng, người dùng hy vọng sẽ có những trải nghiệm mượt mà và đẳng cấp. Tuy nhiên, khi sử dụng thực tế, nhiều người đã phản ánh các sự cố từ hệ thống chậm, các ứng dụng đột ngột dừng hoạt động đến những lỗi phần mềm ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng hằng ngày. Điều gì đang xảy ra với những chiếc smartphone đắt giá của Apple?
Một số người dùng cho biết các ứng dụng thường xuyên bị đóng một cách bất ngờ hoặc không hoạt động ổn định, đặc biệt là các ứng dụng sử dụng nhiều tài nguyên như máy ảnh, chỉnh sửa video và các ứng dụng đồ họa. Một trong những tính năng chính của iPhone 16 Pro và 16 Pro Max là hệ thống camera cải tiến, nhưng nhiều người dùng đã gặp một số vấn đề khi sử dụng, như chụp ảnh chậm, hình ảnh bị mờ hoặc chất lượng ảnh không như mong đợi. Đôi khi, ứng dụng camera còn không mở được hoặc bị giật khi quay video ở độ phân giải cao.
Mặc dù được trang bị chip xử lý mạnh mẽ, nhiều người vẫn báo cáo rằng họ đã gặp những hiện tượng giật, lag và chậm, đặc biệt là khi chạy nhiều tác vụ cùng lúc. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm sử dụng, nhất là những ai kỳ vọng một chiếc điện thoại cao cấp phải xử lý nhanh và mượt mà. Bên cạnh đó, thời lượng pin không đạt như mong đợi và thiết bị bị nóng lên nhanh chóng khi sử dụng các tác vụ nặng, điều này có thể ảnh hưởng không nhỏ đến tuổi thọ pin và hiệu năng của thiết bị.
Với phiên bản iOS mới nhất đi kèm, iPhone 16 Pro và Pro Max dường như gặp phải các lỗi giao diện như màn hình chớp, các biểu tượng ứng dụng bị lỗi, hoặc thanh thông báo hoạt động không chính xác. Apple đã nhanh chóng ghi nhận phản hồi từ người dùng và hứa sẽ phát hành các bản cập nhật phần mềm để khắc phục. Tuy nhiên, sự cố lần này dường như đã làm giảm lòng tin của người dùng đối với các phiên bản iPhone mới, khiến không ít người phải suy nghĩ lại trước khi quyết định nâng cấp.
