
Nếu bạn đang khó chịu vì gặp phải sự cố iPad không khả dụng và bạn chưa biết cách để khắc phục. Đừng lo, hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm nhé.
Thông báo "iPad không khả dụng" thường xuất hiện khi nhập sai mật mã quá nhiều lần. Nếu tiếp tục nhập sai, thiết bị có thể bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Để khắc phục sự cố này, cách duy nhất là đặt lại iPad về cài đặt gốc. Trong bài viết này, sẽ hướng dẫn các bước để thực hiện việc đặt lại, giúp khôi phục lại chức năng của thiết bị.
Các phương pháp khắc phục sự cố iPad không khả dụng
Để khắc phục sự cố "iPad không khả dụng", nếu đang sử dụng iPadOS 15.2 trở lên, có thể khôi phục ngay từ thiết bị bằng cách nhấn vào "Quên mật mã?" và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu không, có thể sử dụng các phương pháp khác như khôi phục qua iTunes, Finder (chỉ dành cho máy Mac), truy cập trang web iCloud, sử dụng ứng dụng Tìm hoặc mang đến Apple Store để được hỗ trợ. Dưới đây là chi tiết toàn bộ các cách khắc phục iPad không khả dụng, cùng đọc và tìm hiểu nhé.
Cách 1: Xóa khỏi màn hình khóa (iPadOS 15.2 trở lên)
Xoá mật khẩu khỏi màn hình khoá là cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố iPad không khả dụng, nhưng lưu ý rằng cách này chỉ áp dụng cho các phiên bản iPadOS 15.2 trở về sau. Cùng thực hiện các bước dưới đây nhé:
- Bước 1: Nhập mật khẩu cho đến khi màn hình hiển thị thông báo "iPad không khả dụng". Ở dưới cùng màn hình, sẽ có hai tùy chọn, một là cuộc gọi khẩn cấp và một là "Quên mật mã?". Để thực hiện phương pháp này, cần có mật khẩu ID Apple.
- Bước 2: Nhấn vào "Quên mật mã?". Nếu sử dụng iPad có dịch vụ di động và chạy iPadOS 16 trở xuống, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để nhận mã QR thiết lập eSIM trước khi tiếp tục.
- Bước 3: Nhấn vào "Bắt đầu đặt lại iPad" trên màn hình Khóa bảo mật để xác nhận việc đặt lại thiết bị.
- Bước 4: Nhập mật khẩu ID Apple để đăng xuất khỏi tài khoản, chuẩn bị xóa thiết bị.
- Bước 5: Nhấn vào "Xóa iPad" để bắt đầu quá trình đặt lại. Sau khi iPad khởi động lại, làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại. Nếu có bản sao lưu iCloud gần đây, có thể khôi phục từ đó mà không cần máy tính. Nếu không, kết nối iPad với máy tính qua iTunes để khôi phục từ bản sao lưu iTunes.
Cách 2: Xóa bằng iTunes (iPadOS 15.1 trở xuống)
Nếu bạn đang sử dụng các phiên bản iPadOS 15.1 thì đừng lo, chúng ta vẫn có thể sử dụng iTunes để khắc phục sự cố iPad không khả dụng, cùng thực hiện các bước dưới đây nhé:
- Bước 1: Tắt iPad. Nếu sử dụng phiên bản iPadOS cũ và không thể khôi phục trực tiếp từ thiết bị, có thể khôi phục iPad qua iTunes. Nếu iPad đã kết nối với máy tính, hãy rút phích cắm trước khi tắt.
- Bước 2: Đặt iPad vào chế độ khôi phục khi kết nối với máy tính. Nhấn và giữ một trong các nút bên dưới trong khi kết nối iPad và không buông tay cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện.
- Bước 3: Mở iTunes và nhấp vào nút thiết bị ở góc trên bên trái. Biểu tượng iPad sẽ xuất hiện trong cửa sổ.
- Bước 4: Nhấp vào "Khôi phục" trong cửa sổ bật lên và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục iPad. iTunes sẽ tải phần mềm cần thiết cho iPad. Nếu quá trình này mất quá lâu và iPad tắt, chờ iTunes tải xong phần mềm, sau đó tắt iPad và đưa lại vào chế độ khôi phục theo các bước trên.
- Bước 5: Ngắt kết nối iPad khỏi máy tính để tiếp tục thiết lập. Trong quá trình thiết lập, iPad sẽ hỏi bạn có muốn khôi phục từ bản sao lưu hay không. Nếu có bản sao lưu iTunes, hãy kết nối lại thiết bị khi được yêu cầu để khôi phục dữ liệu.
Cách 3: Truy cập trang web iCloud
Nếu bạn không có laptop bên cạnh để có thể dùng iTunes, có thể thay thế cách khắc phục bằng đăng nhập trang web iCloud, cùng thực hiện các bước dưới đây để khắc phục sự cố nhé:
- Bước 1: Truy cập trang web iCloud và vào trang Tìm thiết bị của iCloud để bắt đầu. Lưu ý rằng "Tìm của tôi" phải được bật trên iPad để phương pháp này hoạt động.
- Bước 2: Đăng nhập bằng ID Apple. Hãy đảm bảo sử dụng ID Apple liên kết với iPad mà bạn muốn xóa.
- Bước 3: Chọn thiết bị từ danh sách "Tất cả thiết bị" ở phía bên trái trang.
- Bước 4: Nhấn vào "Xóa thiết bị này". Thao tác này sẽ bắt đầu xóa iPad nếu thiết bị đang bật. Nếu iPad đã tắt, bạn cần bật lại để tiếp tục quá trình đặt lại.
- Bước 5: Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Thực hiện theo các chỉ dẫn bổ sung từ trang web iCloud và đợi quá trình xóa hoàn tất. Sau khi iPad khởi động lại, bạn có thể thiết lập lại thiết bị.
Cách 4: Tìm ứng dụng của tôi trên thiết bị khác
Nếu bạn có bạn bè cũng sử dụng iPhone hoặc iPad, bạn có thể mượn thiết bị của bạn bè để khắc phục sự cố iPad không khả dụng, cùng thực hiện các bước dưới đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Tìm trên một thiết bị Apple khác. Để tính năng này hoạt động, cần bật "Tìm" trên thiết bị.
- Bước 2: Nhấn vào tab "Tôi" và cuộn lên để hiển thị các tùy chọn bổ sung.
- Bước 3: Chọn "Giúp đỡ bạn bè". Tính năng này cho phép bạn đăng nhập vào ID Apple của mình mà không cần phải đăng xuất khỏi ID Apple của bạn bè.
- Bước 4: Đăng nhập vào iCloud trong cửa sổ bật lên, sử dụng ID Apple được liên kết với iPad bị khóa.
- Bước 5: Chọn iPad trong mục "Thiết bị của tôi". Nếu iPad không hiển thị, có thể "Tìm" chưa được bật trên thiết bị, và bạn sẽ không thể xóa theo cách này.
- Bước 6: Nhấn vào "Xóa thiết bị này". Tiến hành nhấn qua các nút trên màn hình để xác nhận việc xóa thiết bị.
- Bước 7: Nhập mật khẩu ID Apple và chọn "Xóa". Thao tác này sẽ bắt đầu xóa iPad nếu thiết bị đang bật. Nếu iPad đã tắt, bạn cần bật lại để tiếp tục quá trình.
- Bước 8: Chờ quá trình xóa hoàn tất. Sau khi xóa xong, bạn có thể thiết lập lại iPad.
Cách 5: Sử dụng ứng dụng Finder trên máy Mac
- Bước 1: Tắt iPad. Nếu không có máy tính cài sẵn iTunes nhưng có máy Mac, có thể khôi phục iPad qua Finder. Nếu iPad đang kết nối với máy tính, hãy rút phích cắm trước khi tắt thiết bị.
- Bước 2: Đặt iPad vào chế độ khôi phục khi kết nối với máy Mac. Giữ nút chế độ khôi phục trong khi cắm iPad vào máy tính và không buông tay cho đến khi màn hình chế độ khôi phục hiển thị. Nếu iPad không có nút Home, nhấn nút trên cùng, còn nếu có nút Home, nhấn và giữ nút Home.
- Bước 3: Mở Finder trên máy Mac. Finder thường có biểu tượng nền xanh và trắng với khuôn mặt cười, và nằm trong dock mặc định.
- Bước 4: Nhấp vào iPad trong thanh bên, dưới tiêu đề Vị trí.
- Bước 5: Chọn "Khôi phục" khi được nhắc. Máy tính sẽ thông báo rằng iPad đang ở chế độ khôi phục và yêu cầu bạn chọn khôi phục hoặc cập nhật. Chọn khôi phục để xóa hoàn toàn thiết bị và thiết lập lại từ đầu.
- Bước 6: Chờ quá trình khôi phục hoàn tất. Sau khi hoàn tất, iPad sẽ có thể được thiết lập lại. Lưu ý rằng phương pháp này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên thiết bị.
Tạm kết
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục iPad không khả dụng, từ A đến Z. Hy vọng những thông tin cách khắc phục iPad không khả dụng này sẽ giúp ích cho bạn. Đừng quên ghé thăm trang tin tức thường xuyên để khám phá thêm nhiều mẹo hay và thủ thuật hữu ích khác, giúp tối ưu trải nghiệm sử dụng iPhone của mình.