Apple Pencil là công cụ không thể thiếu với nhiều người dùng iPad – từ học sinh, sinh viên, designer đến giáo viên hay dân văn phòng. Tuy nhiên, nếu một ngày bỗng dưng chiếc bút yêu thích không kết nối được với iPad, đừng quá lo lắng. Có rất nhiều cách đơn giản bạn có thể thử tại nhà trước khi nghĩ đến việc mang đi bảo hành hay thay mới. Trong bài viết này, Fogo Store sẽ giúp bạn xử lý nhanh lỗi Apple Pencil không kết nối được, đồng thời chia sẻ thêm một số lưu ý để bút hoạt động ổn định hơn trong quá trình sử dụng lâu dài.
1. Kiểm tra pin của Apple Pencil
Pin yếu hoặc hết pin hoàn toàn là nguyên nhân phổ biến hàng đầu khiến Apple Pencil không thể kết nối với iPad. Điều này thường xảy ra nếu bạn để bút lâu ngày không sử dụng hoặc dùng Apple Pencil không đúng cách (quên sạc sau nhiều ngày). Với Apple Pencil Gen 1, bạn nên cắm trực tiếp bút vào cổng Lightning của iPad; còn với Gen 2, chỉ cần đặt bút lên cạnh bên iPad có sạc từ tính là đủ.
Nếu sau 5–10 giây không thấy hiện thông báo pin hoặc yêu cầu kết nối trên màn hình, rất có thể bút đã cạn sạch pin. Hãy thử sạc bút liên tục trong 15–30 phút, sau đó tiến hành kết nối lại. Trong một số trường hợp, việc sạc quá ngắn (dưới 5 phút) sẽ không đủ để khởi động lại bút.
2. Bật Bluetooth trên iPad
Apple Pencil hoàn toàn dựa vào kết nối Bluetooth để ghép đôi và hoạt động trên iPad, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng Bluetooth đang được bật. Để kiểm tra, vào Cài đặt > Bluetooth, sau đó bật công tắc sang trạng thái màu xanh. Trong một số trường hợp, Bluetooth có thể bị lỗi kết nối do hoạt động lâu hoặc xung đột với các thiết bị khác như tai nghe không dây, bàn phím... Khi đó, thao tác tắt Bluetooth → đợi 10 giây → bật lại sẽ giúp làm mới toàn bộ kết nối. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử bật chế độ máy bay → tắt chế độ máy bay để hệ thống khởi động lại toàn bộ mô-đun kết nối nhanh chóng hơn.
3. Quên thiết bị và kết nối lại từ đầu
Nếu Apple Pencil từng kết nối được nhưng sau đó không còn hoạt động, thì rất có thể thiết bị đã bị lỗi kết nối hoặc “kẹt” trong bộ nhớ cache của hệ thống. Khi đó, cách tốt nhất là xoá kết nối cũ và ghép lại từ đầu.
Truy cập Cài đặt > Bluetooth, tìm tên Apple Pencil trong danh sách thiết bị, nhấn vào biểu tượng “i” và chọn “Quên thiết bị này”.
Sau đó, gắn lại Apple Pencil Gen 1 vào iPad hoặc đặt Gen 2 lên mép từ tính và chờ vài giây để hiện thông báo kết nối. Bằng cách này, bạn giúp iPad xử lý lại kết nối từ đầu và tránh các lỗi xung đột trước đó – thao tác đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả.
4. Kiểm tra đầu bút Apple Pencil
Đầu bút (tip) là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với màn hình cảm ứng – nếu bị lỏng, trầy xước, mòn hoặc gãy, sẽ khiến Apple Pencil không phản hồi đúng hoặc hoàn toàn không hoạt động dù đã kết nối. Bạn hãy thử vặn chặt đầu bút theo chiều kim đồng hồ, sau đó kiểm tra lại khả năng nhận cảm ứng trên iPad. Nếu bút vẫn không phản hồi, hãy tháo đầu bút ra, kiểm tra phần lõi và thay đầu bút mới nếu có dấu hiệu xuống cấp. Việc sử dụng đầu bút chính hãng cũng rất quan trọng, bởi phụ kiện kém chất lượng dễ làm giảm độ nhạy và gây hao mòn mặt kính iPad trong thời gian dài.
5. Khởi động lại iPad
Đừng đánh giá thấp sức mạnh của thao tác khởi động lại thiết bị – đây là cách nhanh và đơn giản nhất để làm mới toàn bộ hệ thống iOS. Nhiều trường hợp Apple Pencil không kết nối được là do lỗi phần mềm tạm thời, bộ nhớ đệm bị xung đột hoặc Bluetooth bị quá tải.
Hãy nhấn giữ nút nguồn + tăng âm lượng (trên các dòng iPad Face ID) hoặc giữ nút nguồn (trên iPad có nút Home) để tắt máy, sau đó mở lại sau 10–15 giây.
Sau khi máy khởi động lại, hãy thực hiện lại thao tác ghép đôi Apple Pencil như bình thường. Nhiều người dùng báo cáo việc này giúp kết nối thành công ngay từ lần đầu sau khi thử nhiều cách khác không hiệu quả.
6. Kiểm tra khả năng tương thích giữa iPad và Apple Pencil
Nhiều người gặp lỗi “không kết nối được” đơn giản vì đang dùng Apple Pencil không tương thích với iPad của mình. Đây là lỗi phổ biến với người dùng lần đầu mua bút hoặc mua iPad và Pencil riêng. Hiện nay Apple có 3 loại Pencil: Gen 1 (Lightning), Gen 2 (sạc từ tính) và Apple Pencil USB-C (ra mắt cuối 2023). Bạn nên kiểm tra kỹ danh sách tương thích:
Apple Pencil Gen 1: iPad Gen 6 đến Gen 9, iPad mini 5, iPad Air 3, iPad Pro 9.7", 10.5", 12.9" (Gen 1–2)
Apple Pencil Gen 2: iPad Pro 11" từ 2018 trở lên, iPad Pro 12.9" từ Gen 3 trở lên, iPad Air 4–5
Apple Pencil USB-C: iPad Gen 10 và các dòng iPad mới dùng cổng USB-C nhưng không hỗ trợ Gen 2
Nếu bạn mua sai phiên bản bút, iPad sẽ không nhận dù mọi thao tác đều đúng.
7. Khi nào nên mang đi bảo hành hoặc thay thế?
Sau khi đã thử toàn bộ các cách trên mà Apple Pencil vẫn không kết nối hoặc không hoạt động, rất có thể bút đã bị lỗi phần cứng, hư bo mạch hoặc pin bị chết hoàn toàn (đặc biệt với Apple Pencil Gen 1 sau thời gian dài không sử dụng). Khi đó, bạn nên:
Kiểm tra lại ngày mua hoặc hoá đơn để biết bút còn thời hạn bảo hành hay không
Mang đến trung tâm Apple ủy quyền hoặc Fogo Store để kỹ thuật viên kiểm tra kỹ hơn
Tránh sửa chữa tại các nơi không chuyên vì rủi ro hư hỏng mạch điện tử rất cao
Việc thay pin Apple Pencil hoặc sửa chữa bo mạch thường không được Apple hỗ trợ – trong nhiều trường hợp, lựa chọn mua mới sẽ tiết kiệm thời gian và chi phí hơn.
Mua Apple Pencil chính hãng, tư vấn kỹ thuật tận tình tại Fogo Store
Tại Fogo Store, khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết về dòng Apple Pencil phù hợp với từng mẫu iPad đang sử dụng, đồng thời có thể kiểm tra độ tương thích trực tiếp tại cửa hàng trước khi quyết định mua. Đội ngũ kỹ thuật viên luôn sẵn sàng hướng dẫn cách kết nối, sử dụng đúng cách và bảo quản bút để đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình học tập hoặc làm việc. Tất cả sản phẩm tại Fogo Store đều là Apple Pencil chính hãng, mới 100%, có đầy đủ bảo hành, và được hỗ trợ đổi trả nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Ngoài ra, khách hàng còn được hưởng combo ưu đãi khi mua Apple Pencil kèm iPad, hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, cho phép kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo quyền lợi tối đa. Đặc biệt, Fogo Store còn cung cấp dịch vụ setup bút miễn phí, xử lý lỗi kết nối tại chỗ, đi kèm chính sách hậu mãi tận tâm – giúp bạn yên tâm sử dụng Apple Pencil bền lâu, ổn định và đúng mục đích.
